カード作成後のQ&A

楽天カードの解約・退会方法

楽天カードの解約・退会方法

楽天カードに入会してカードを持っていたけど、もうカードを使わなくなったから解約したい。

 

でもカードをやめるにはどうすればいいんだろうと悩んでいる方の為に今回は楽天カードの解約・退会方法をまとめました。

 

 

楽天カードの解約・退会方法

楽天カードの解約はかんたん

楽天カードの解約・退会については、電話するだけで簡単にできます。

 

楽天カード解約受付電話番号

0570-66-6910
(受付時間9:30~17:30)

上記の電話番号に電話をかけると、音声ガイダンスが流れてきます。

 

音声ガイダンスが流れている途中でプッシュ操作もできます。

 

3800#入力で解約メニュー短縮

解約をすぐに行いたい方はスキップ番号「3800#」を入力すると、ショートカットでカード解約手続きのところまですぐ移ることができます。

 

楽天カードは自動音声にしたがって解約手続き処理を行っていきます。

 

アナウンスに流れる通り指定される番号を入力をしていけば、楽天カードの解約・退会手続きは完了になります。

 

解約の時にクレジットカード番号や暗証番号の入力が必要になるので、電話をかけるまえに準備しておきましょう。

 

よくクレジットカードの解約手続きにおいては、解約理由を聞かれたりもあるのですが、楽天カードは特に聞かれることもなく、あっさり手続きは終了します。

 

電話が終わったら、楽天カードをハサミでカットして使えないようにして破棄しましょう。

 

クレジットカードの廃棄が可燃か不燃扱いなのかは、地域によって変わります。「自分の地域」「ごみ」という感じで検索すれば廃棄種類も出ると思います。

ハサミで細かくカットしたら悪用されないよう複数回にわけて廃棄をおすすめします。

 

 

楽天ETCカードの解約・退会方法

楽天ETCカード

楽天カードの解約=ETCカードの解約

楽天カードを解約すると、ETCカードも同時に解約になります。

 

ETCカードが楽天カードと一緒に解約になっていることを知らずに、高速に乗らないように注意しましょう。

 

ここではETCカードだけ解約したい場合の方法を載せておきます。

 

楽天ETCカード専用解約番号

0570-04-6910
(24時間・年中無休対応)

※楽天カードの方と微妙に解約受付の番号が違います。

電話をかけると、楽天カード同様音声ガイダンスが流れます。

 

ETCカードも音声ガイダンスが流れている途中でプッシュ操作もできます。

 

3800#入力で解約メニュー短縮

解約をすぐに行いたい方はスキップ番号「3800#」を入力すると、ショートカットでカード解約手続きのところまですぐ移ることができます。

 

あとは自動音声にしたがって解約手続き処理を行っていきます。

 

アナウンスに流れる通り指定される番号を入力をしていけば、ETCカードの解約・退会手続きは完了になります。

 

ETCカードも解約が完了したらハサミでカードをカットして使えないようにしておきましょう。

 

楽天カードを解約しなくても、ETCカードだけの解約もできます。

 

 

楽天カードの解約する時の注意点

楽天カードの解約の注意点

楽天カードの解約手続きは、電話をかけて自動音声に従ってカード情報などをプッシュしていけば簡単に解約手続きを行うことができます。

 

カードを解約するのはすごく簡単ですが、解約する前に確認した方がいい注意点がいくつかあるのでまとめてみました。

 

解約注意点① 楽天カードの利用した残りの支払いはないか?

楽天カードを解約したからと言って、カード利用分の支払いがなくなることはありません。

 

すごくあたりまえなことですが、気を抜いて忘れないようにしないといけません。

 

解約したことによって、カードの利用分の振込などを忘れて支払い遅延にならないようにしましょう。

 

基本的には、解約をする前に利用分は完済してからカード解約するほうがいいと思います。

 

楽天カードを解約する前に、残りいくら引き落としがかかるか把握しておきましょう。

 

 

解約注意点② 携帯や公共料金などの自動引き落としはないか?

楽天カードで、電気・水道・ガスなどの公共料金や携帯電話の料金などの月々自動で引き落としされるものを設定していた場合は、違うカードまたは口座から引き落としされるように支払いの変更手続きを行っておくようにしましょう。

 

カードを解約してからは支払いができないので、変更できていないと支払いが未払いになり自動的に遅延扱いになってしまう恐れがあります。

 

これ結構忘れがちです。楽天カードでのカード自動払いをしているものは、変更手続きをしておきましょう。電気代とか携帯代とか、たくさんあるとちょっと大変です。

 

 

解約注意点③ 短期解約はマイナス評価

楽天カードの短期解約はダメ!

カード解約自体は、電話一本で簡単に解約ができてしまいますが、カードを今まで利用した契約情報は残るので、短い期間でのカード解約は今後のカードを作る審査において悪影響になることがあるので注意です。

 

クレジットカードを作ってからすぐに解約を行うと、入会ポイントだけの目的で作られていると見られてしまいます。

 

クレジットカード(楽天カード)を作ったら、短くてもだいたい半年~1年くらいは持っておくことが無難です。

 

特に楽天カードは年会費がかからないので、なるべく長くもっておくほうがいいと思います。

 

短期解約をしていいことはありません。少なくても半年~1年くらい、しばらくはカードを所持する方がいいです。

 

 

解約注意点④ 同じカードは再入会しにくくなる

楽天カードを始めとしたクレジットカードは、一度解約すると、再入会の際にカード審査に通りにくくなる傾向があるので、解約する前にこれからもう使わないかな?というのをしっかり考えてから解約するようにしましょう。

 

これは絶対ではありませんが、通りにくい話を聞きます。今後にかけてもう使わないかきちんと検討しましょう。

 

解約する前に覚えておくといい3つのポイント。

楽天カードの楽天ポイントはなくならない。

時々勘違いされる方もいるのですが、楽天カードを解約しても、楽天会員の退会にはなりません。

 

楽天会員と楽天カードは別物です。

 

したがって、楽天のポイントはカードを解約してもそのまま利用することができます。

 

楽天カードを解約しても楽天会員は残っているので、楽天ポイントはなくなりません。楽天会員も解約したい場合は、楽天会員サイトにて退会手続きをしましょう。

 

楽天会員サイト

 

 

楽天のメルマガはカードを解約しなくても簡単に停止することができる。

楽天カードを申し込むとたくさんのメルマガが届いてうざい、メルマガが来るくらいならカードも使わないし、カードを解約しようと思う方もいるかもしれませんが、メルマガは楽天カードのネットサイトから簡単に配信解除できます。

 

メルマガ原因のカード解約ならまずは配信解除がおすすめです。

 

楽天会員のメルマガ解除は、会員ログインしたら変更ができます。

 

楽天会員サイト

 

 

楽天カードを退会するときに解約金はかからない

ときどき楽天カードを退会するにあたって解約金がかかるのではないかと心配される方がいますが、楽天カードは無料で利用できるクレジットカードなので、解約金などは発生しません。

 

入会するときにポイントがもらえたりするので、もしかして解約金がいるのではと思うかもしれませんが、大丈夫です。

 

もちろん解約・退会金はいらないですよ。

 

まとめ

解約・退会方法総括

  • 楽天カードの解約先
    0570-66-6910
    受付時間9:30~17:30
    スキップコード3800#
  • 楽天ETCカードの解約先
    0570-04-6910
    24時間・年中無休対応
    ※楽天カードの方と微妙に解約受付の番号が違います。

楽天カード・楽天ETCカードどちらも電話をすると、自動音声につながり、ガイダンスにそって操作すれば簡単に解約・退会できます。

 

解約をするときには、楽天カードとETCカード両方とも解約するのか?それともETCカードだけ解約するのか?用途に応じて解約操作するようにしましょう。

 

ETCカードを残して楽天カードだけ解約はできないので注意しましょう。

 

ETCカードだけを持つことはできませんので間違えないように!

 

解約の注意点総括

  • 楽天カードの利用した残りの支払いはないか?
  • 携帯や公共料金などの自動引き落としはないか?
  • 短期解約はマイナス評価
  • 同じカードは再入会しにくくなる

 

楽天カードの解約する時には、残りカード利用分の支払いの有無、公共料金自動引き落としの有無、解約が短期すぎないかを確認してから解約手続きすればOKです。

 

カードは半年~1年は最低でも持ちましょう

最後にですが。

※クレジットカードの短期解約については、金融信用情報としてマイナス要素として情報が残ってしまいます。

 

もし楽天カードに入会したばかりだとしたら、半年~1年間は解約をせずにカードを利用または使わないとしても所持だけはしておくようにしましょう。

 

解約はかんたんにできます。短期解約だけはマイナスになるのでしないようにしましょう!

 

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(電話番号:0570-66-6910 受付時間9:30~17:30)

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2月11日更新

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